Programa d'ajuda als nous - "PAN"

By Viper , 6 May 2017 at 6:06 PM UTC
Informació
1 2
  • Viper @ghost_viper
    6 May 2017 at 6:06 PM UTC
    Programa d'ajuda als nous "PAN"

    Ajudants

    - Silverarrow
    - Paperboy
    - Atunero
    - Copess
    - Lagia8
    - Enricpc
    - Faltes tu...

    Introducció

    Per mirar d'ajudar als nous membres que s'allisten al nostre grup, des del mateix hem dissenyat un programa orientat a millorar l'experiència dels nous només arribar, per tal de facilitar-los la informació i l'acompanyament necessari en les primeres setmanes. El Programa d'ajuda als nous, o PAN. Ja sabeu, un tros de pa sempre s'agraeix, i si té tomàquet i oli millor ç;)

    La premissa bàsica és que quan s'allisti un nou membre, un company del nostre grup, sigui qui sigui, és faci càrrec del recluta personalment. Durant aquestes difícils primeres setmanes pel recluta, el seu company li donarà tota la informació necessària per començar, l'ajudarà a instal·lar i configurar el simulador si cal, el guiarà a traves de l'Arma3sync i del sistema de repositori que fem servir, l'informarà de les partides i l'ajudarà a que s'apunti a les missions i que estigui preparat a l'hora d'entrar.

    D'aquesta manera, volem aconseguir una millora del ràtio de conversió de nous reclutes a membres actius del grup, i així baixar l'index d'abandonament dels reclutes. Segur que a tots vosaltres us hagues agradat que els primers dies al grup, algú us hagues explicat personalment com fer les coses més importants, i sobretot hagues sigut una veu més propera i de confiança, sobretot quan tots son desconeguts per tu, sempre fa vergonya.

    Per tal d'aconseguir això, demanem a tots els membres en actiu del grup que s'impliquin en aquesta tasca, es deure de tots nosaltres ajudar als nous, i d'aquesta manera tenir més companys per fer partides.

    Funcionament

    1. Aquells membres que vulguin participar del programa d'ajuda als nous, s'haurien d'apuntar en aquest fil. És només una formalitat per saber quants som prestant aquest valuós servei al grup, i que no es quedi sense membres ajudant.

    2. Quan un nou recluta s'allisti al grup, qualsevol dels que estem apuntats al programa posarà una resposta de benvinguda amb tota la informació necessària per començar, i aclarint que a partir de llavors ell passarà a ser el seu contacte i company d'ajuda durant uns setmanes. No podem deixar passar més de dos dies sense que ningú s'autoassigni un recluta.

    2a. L'ajudant el guiarà pas a pas en la instal·lació i configuració del simulador, addons i eines requerides, si cal quedant al TS3.

    2b. En les primeres partides, l'ajudant quedarà si és possible una mica abans de l'hora de començament amb el recluta, per assegurar-se que tot està configurat e instal·lat correctament.

    2c. Durant les missions, els líders miraran sempre que sigui possible d'ajuntar la parella com a binomi de combat, per tal que l'ajudant pugui anar explicant personalment al nou recluta com anar fent tot.

    2d. Si per qualsevol motiu personal no poguéssim seguir ajudant a un recluta, s'hauria de demanar a un altre company que es faci càrrec.

    3. Si l'ajudant detecta que el recluta fa un parell de missions que no ve i que no dona cap senyal, hauria de contactar amb ell per privat, email, Steam, o qualsevol mitjà que tingui, per veure que passa, resoldre els seus dubtes, i animar-lo a participar. Aquest punt és molt important.

    3a. Si el recluta decideix no seguir participant al grup, a pesar del intents de l'ajudant, aquest hauria de preguntar els motius al recluta i transmetre'ls al Personal del grup per mirar de millorar el nostre funcionament.

    4. Per tal que no anem saturats de reclutes als quals ajudar, s'aconsella portar només dos reclutes per persona. Sempre s'és lliure de portar, més, però és responsabilitat de cadascú quants decideix portar i no deixar cap dels seus sense atendre.

    Material d'ajuda

    Per ajudar-vos en aquesta tasca, us facilitarem un fil permanent on tindreu tots els enllaços bàsics per tal que no hagueu d'anar cercant pel fòrum, i així us sigui fàcil posar la informació als nous. A més, us deixaré el meu missatge "tipus" que faig servir quan s'allista una nova persona, però us podeu crear els vostres si voleu.

    Cinta

    Per tal d'agrair aquesta ajuda, es crearà una cinta que serà atorgada a aquells membres que participin al programa PAN i facin d'ajudants als nous.

  • Viper @ghost_viper
    6 May 2017 at 6:07 PM UTC
    Material d'ajuda pels ajudants

    Aquí teniu material com enllaços, missatges tipus i demés per que pugueu fer la vostre feina. Aquest és només un recull nostre, vosaltres podeu fer servir material addicional.

    Enllaços

    Per copiar bé els enllaços, no seleccioneu i copieu el text, si no que feu clic dret i seleccioneu "Copia l'enllaç".

    Bàsic

    Fil de presentació del grup al fòrum d'allistament - viewtopic.php?f=36&t=2310&p=17927#p17927
    Guia benvinguda pels nous a - http://arma.cavallersdelcel.cat/gn/
    Fil sobre com allistar-se a la comunitat - viewtopic.php?f=5&t=4
    Normes de convivència bàsica de les missions internes - viewtopic.php?f=26&t=5086
    Normes d'ús del fòrum - viewtopic.php?f=5&t=3
    Normativa de la comunitat - viewtopic.php?f=5&t=2

    Instal·lació i configuració

    Fil per publicar el ID Squad del simulador - viewtopic.php?f=26&t=425
    Fil de l'estàndard del grup - viewtopic.php?f=26&t=2843
    Opcions de dificultat a configurar al simulador - viewtopic.php?f=26&t=3096

    Missions

    Consells a l'hora de jugar les missions - viewtopic.php?f=37&t=4309
    Diagrama de tasques i temps per llançar missió - viewtopic.php?f=37&t=4052

    Documentació i tutorials

    Manual d'Entrenament bàsic de combat "EBC" - viewtopic.php?f=39&t=3884
    Protocol d'actuació mèdica (ACE 3) en PDF - viewtopic.php?f=39&t=4857
    Video-tutorial de llançadors - viewtopic.php?f=39&t=4624
    Video-tutorial d'especialista en explosius - viewtopic.php?f=39&t=4625
    Video-tutorial del TFAR - viewtopic.php?f=39&t=3824

    El grup 1RA

    Llistat de cintes del grup - viewtopic.php?f=26&t=3991
    Llistat de membres del grup - http://www.cavallersdelcel.cat/index.ph ... ma/membres
    Cursos i rangs oficials del grup - viewtopic.php?f=61&t=5202


    Missatges tipus

    Aquí us deixo alguns missatges tipus que podeu o no fer servir. Els deixo en format codi, per tal que no perdeu els enllaços, negretes i demés quan ho copieu.

    Benvinguda al grup:
    Codi:
    Benvingut al grup de l'ArmA, aquest es dedica principalment a partides cooperatives i de tant en tant fem partides amb d'altres grups d'internet, regularment també fem instruccions de combat. El simulador que fem servir es ArmA 3. En [url=http://www.cavallersdelcel.cat/forums/index.php?threads/2310&p=17927#p17927]aquest enllaç[/url] tens informació de com funciona i els principals enllaços que necessites, com quins addons fem servir al grup.
    En [url=http://arma.cavallersdelcel.cat/gn/]aquest enllaç[/url] tens uns resum de tot el necessari per començar.
    
    Recorda que tenim un grup del Whatsapp molt actiu que fem servir per organitzar les partides i avisar-nos de novetats del grup, si vols entrar digues-nos per privat o TS3 el teu mòbil.
    
    Si tens qualsevol dubte, ens pots preguntar al fòrum, al Discord o al TS3, la informació del TS3 i del Discord de la comunitat la pots trobar en [url=http://www.cavallersdelcel.cat/forums/threads/com-allistar-se.4/]aquest enllaç[/url].

  • Kronus @ghost_kronus
    7 May 2017 at 8:40 AM UTC
    entenc que els cursos de formació ja no son necesaris, no?

  • Viper @ghost_viper
    7 May 2017 at 8:44 AM UTC
    Si que són necessaris, el programa PAN no te res a veure amb la formació regular, només es una ajuda més orientada a la configuració, comunicació i seguiment del recluta, no cap formació.

  • SilverArrow @ghost_silverarrow
    8 May 2017 at 7:43 AM UTC
    Kronus said:
    entenc que els cursos de formació ja no son necesaris, no?
    La idea del programa és donar els mínim bàsic de coneixaments perquè cada nou membre pugui participar a les partides, així com tenir algú a qui preguntar els dubtes que vagi tenint. De fet és similar al que es fa en unitats militars reals.

    Les formacions són encara necessaries per adquirir conèixaments complexos (especialitats i procediments concrets).

    Per tant, la idea és que els instructors quedin més alliberats. Podran fer els cursos que vulguin, sense sentir-se pressionats a haver d'ensenyar a cada nou membre.

    Vam veure que els cursos anteriors podien suposar una sobrecarrega de feina als instructors.

    :çsi:

  • SilverArrow @ghost_silverarrow
    8 May 2017 at 8:45 AM UTC
    Per cert, m'apunto per ajudar. :çsi:

  •  
    paperboy @ghost_paperboy
    9 May 2017 at 6:56 PM UTC
    Kronus said:
    entenc que els cursos de formació ja no son necesaris, no?
    Jo crec que són necessaris també, una cosa es que sapiga com posar els mods i saber com actualitzar-los i l'altre es saber desenvolupar-se dins del joc, són dos temàtiques totalment diferents i compatibles. Ademés el rol d'instructor a en Kronus li queda com un guant! ç:D ç:D

    Crec que seria bo fer un Doodle o quelcom semblant entre tots els apuntats als cursos per a saber disponibilitats i poder compaginar horaris.

  • Atunero @Atunero
    2 Jun 2017 at 2:30 PM UTC
    M'ofereixo per a donar un cop de mà. Tot i que el meu horari entre setmana es complicat, crec que m'ho podria quadrar.
    :çsi:

  • Copess @ghost_copess
    24 Oct 2017 at 9:08 AM UTC
    Hey! Jo també m'ofereixo a ser un "mentor" d'algun nouvingut. En Silver em va ajudar molt i em va animar a seguir al grup mitjançant aquest programa... crec que el menys que puc fer és fer jo també de mentor

  • lagia8 @ghost_lagia8
    25 Sep 2018 at 9:43 PM UTC
    M'oferix tambe a ajudar ;)

1 2